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user's guide

WIDETEC.netをご利用いただきましてありがとうございます。

サイト内購入から、商品受け取りまでの御説明を記載いたします。


商品在庫について

商品の在庫管理におきまして、随時更新を心がけておりますが、他店舗との在庫共有の為、

ご注文を頂いた時点で品切れ等により商品をご用意できない場合もございます。

予めご了承の上ご注文くださいますようお願い致します。

一度に大量のご注文をされる場合は事前にお問合せください。

在庫、納期を確認のうえ折り返し株式会社ワイドテック(以下「当社」といたします)よりご返答させていただきます。

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商品画像について

商品写真につきましては可能な限り実物に近い画像を掲載させていただいていますが、ご使用のモニター、設定等によって若干異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。

基本的に標準構成での画像となっておりますので、構成によって一部付属する部品が掲載されない場合や実際には構成されない部品がある場合がございます。商品詳細データのご質問も承っておりますので、気軽にお問合せください。

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お支払いについて

商品代金のお支払い方法には銀行振込、クレジットカードの2種類がございます。

1.銀行振込

当社が指定する下記の銀行口座へ事前にお振り込みください。

※ 振り込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。

※ 注文受付後、7日以内に入金が確認できない場合、注文キャンセルとなりますので、ご注意ください。

銀行名 支店名
三菱東京UFJ銀行 亀戸北口支店

2.クレジットカード

クレジットカード会社を経由して、ご購入時にお支払いただくことになります。

【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払いのみとなります。(分割・リボ・ボーナス一括払いは承っておりません。)
取扱カード種類
<イオン・VISA・MASTER・JCB・AMEX>

※ 商品代金合計を上限30万円(消費税・送料含む)までのご利用とさせていただきます。

※ 海外発行のクレジットカードは、ご使用できません。

※ カード会社から決済承認を得られなかった場合、未承認の理由についての詳細は、ご契約のカード会社に直接おたずねください。
  当社では未承認の理由は判りかねますのでご了承下さい。

※ カード決済の特性上、お客様のカード会社との契約によって、締切日が異なります。
  そのため、万一、初期不良等で商品に不具合があり当社が了承した返品の際には、
  支払い月にお支払い頂き、その翌月にカード会社から返金となる場合があります。

※ インターネット上における第三者によるクレジットカードの不正使用及び、
  プライバシーの侵害について当社はその責任を一切負わないものといたします。

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配送について

1.お届けの宅配業者は、ヤマト運輸になります。
2.お買い上げ商品の合計金額が30,000円以上の場合、離島を除く地域は送料無料とさせていただきます。
3.お買い上げ商品の合計金額が30,000円未満の場合、別途に送料がかかります。
  商品の種類・重量・数量には関わらず一定です。
  送料は配送先の地域別に異なります。
4.商品のお届けは、配送先の玄関前(同等の場所)までとなります。
5.当社及び配送業者による商品の設置・取付や不要商品の引取り等は一切行っておりません。
6.日本国内のみの配送とさせていただきます。
7.複数商品のご注文の場合は、商品手配の都合によって、個別に配送される可能性があります。
  事前にご理解のほど宜しくお願いします。

出荷日

1. 在庫がある場合

  ご注文ののち、ご入金の確認が取れ次第の発送(出荷)となります。

2. お取寄せ商品の場合

  受注後、メーカー手配となりますので、納品まで2〜3週間かかる場合がございますので、予めご了承ください。
  また、メーカー在庫欠品の場合には、欠品解消までお待ちいただくこととなりますが、その場合は別途
  ご連絡差し上げますので、予めご了承ください。

送料一覧

全国配送料は以下の通りです。お支払いの目安にご利用ください。

配送先地域 価格
北海道
1,160円
北東北 青森、秋田、岩手 840円
南東北 宮城、山形、福島 740円
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨 740円
信越 新潟、長野 740円
北陸 富山、石川、福井 740円
中部 静岡、愛知、三重、岐阜 740円
関西 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 840円
中国 岡山、広島、山口、鳥取、島根 950円
四国 香川、徳島、愛媛、高知 1,050円
九州 福岡、佐賀、熊本、大分、長崎、宮崎、鹿児島 1,160円
沖縄 1,260円

配送時間の指定

以下の時間帯をご指定いただけます。

  • ●午前中(8時〜12時)
  • ●12時〜14時
  • ●14時〜16時
  • ●16時〜18時
  • ●18時〜20時
  • ●20時〜21時

※ 配達地域により、ご指定いただけないことがあります。予めご了承ください。

※ メーカー直送商品や超大型商品の場合、ご指定いただけないことがあります。

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返品について

弊社では、お客様都合による返品・交換は承っておりません。ご注文の際は、商品に誤りがないか、仕様や相性などに問題がないかをよくご確認下さい。

尚、初期不良の場合は、同製品の新品と無償で交換いたします。返送の際に発生した配送料は弊社が負担いたします。
ただし、該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。
詳細は、初期不良の項目をご覧下さい。

初期不良

初期不良は以下の項目すべてを満たす必要があります。

A. 初期不良期間(商品到着から一週間以内)であること。

B. 商品に同梱されていた本体および、梱包材をはじめとするすべての添付品がそろっていること。

C. 製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能が使用できない状態であること。

この状態は、各製品メーカー又は弊社によって認定されなければなりません。

D. 初期不良の判断は弊社で製品を確認してからとなります。
  必ずメールで事前にご連絡下さい。その上で、一度商品を弊社に送っていただくことになります。
  商品は初期不良確認終了後に、新品との交換になります。

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その他注意事項

その他当サイトをご利用されるにあたっての注意事項について、別ページにまとめて記載いたします。

販売規約

利用環境

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