ネットワーク機器・周辺機器通販サイト

WIDETEC.netロゴ
検索方法  検索内容  検索

会員登録ボタン ログイン カートを見る 注文照会
ホーム ご利用ガイド FAQ 保証サポート お問合せ
商品別カテゴリ
キャンペーン
スイッチ
メディアコンバータ
コンソールサーバ
    ACM5000シリーズ
    CM4000シリーズ
    SD4000シリーズ
    IM4200シリーズ
    IMG4000シリーズ
    KCS6000シリーズ
    関連アクセサリ
KVM
    ラックマウントモニター
    シングルユーザーKVM
    マルチユーザーKVM
    IP経由KVMスイッチ
    DVI対応KVMスイッチ
    USB対応KVMスイッチ
    KVM周辺機器
    KVMアクセサリ
PDU
    ベーシックPDU
    メーター付きPDU
    スイッチ付きPDU
    インテリジェントPDU
    PDU拡張ユニット
    PDUアクセサリ
周辺機器類
    AV機器
    LCDモニター
    エクステンダー・リピーター
    ユーザステーション
    携帯型電子黒板 Mimio
アクセサリ類
    I/Fモジュール
    I/F変換アダプター
    電源アダプター
    汎用ケーブル
    その他
ライセンス・保証
    Avocent
    Raritan
ベンダー別
Allied Telesis
Austin Hughes
Avocent
Avrexs
Cypress Technology
Icron
IHSE(Draco)
Mimio
Minicom
Opengear
OPHIT
Raritan
Scene Double
Server Technology
故障修理依頼
製品導入事例

 ●ご登録情報関連
 ●見積・ご注文関連
 ●商品関連

 

 ※サイト利用、注文、配送、支払については『ご利用ガイド』をご確認ください。

 ※保証については『保証サポート』をご確認ください。
 ※その他ご不明な点がございましたら、『お問合せ』ください。


........................................................................................

Question画像 ≪ご登録情報関連≫
パスワードを忘れたら?
Answer画像 大変お手数ですが、『ログイン』画面の「ID・パスワードをお忘れの方」リンクから現在のID・パスワードを取得してください。又は、サイト上部メニューの『お問合せ』からメールにてお知らせください。折り返し、メールにてご連絡させていただきます。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
見積書・請求書の発行はできますか?
Answer画像 御見積書はサイト内で商品をカートに入れた後に「カートを見る」画面から発行できます。あるいはサイト上部のメニューより『お問合せ』ください。
御請求書の発行をご希望の際は、メールまたはお電話にてお申し付けください。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
見積書はいつ届きますか?
Answer画像 お問合せメールによる見積書の作成依頼は、月曜から金曜(祝日除く)の9:30から17:30の間に対応させていただいております。 土日や夜間にいただいたご依頼に関しては、少しお時間をいただくことになりますが、ご了承ください。
なお、商品をカートに入れた後、「カートを見る」画面にてオンライン見積書の出力も可能です。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
見積もり内容を変更したいのですが?
Answer画像 オンライン見積書の見積り内容の変更はできません。 大変お手数ですが、いったん注文を破棄し、もう一度最初から、商品をカートに入れて見積書を出力されますようお願いいたします。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
領収書は発行していただけますか?
Answer画像 恐れ入りますが、領収書の発行対応は行なっておりません。
お支払い方法が「クレジットカード」の場合はクレジットカード会社から発行される利用明細書を、
お支払い方法が「銀行振込」の場合は取引明細または振込明細を領収書代わりとさせていただきます。
なお、当サイトでのご注文内容につきましては『注文照会』ページにてご確認いただけます。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
頻繁に利用したいので、売掛で取引したいのですが。
Answer画像 大変お手数ですが、法人のお客様で売掛取引をご希望される場合は、サイト上部の『お問合せ』リンクより、メールにてご相談ください。 なお、検討させていただいた結果、ご希望に添えない場合もございますので、 予めご了承ください。

Question画像 ≪見積・ご注文関連≫
Web以外での注文方法はありますか?
Answer画像 TEL・FAXでのご注文も承っております。
お客様サポートセンター(03)5829-4178 及び FAX(03)03-5829-6258 でお申し込みください。

Question画像 ≪商品関連≫
在庫表示の更新はどうなっていますか?
Answer画像 在庫表示はリアルタイム更新ではなく週に1回程度の更新となります。在庫更新のタイムラグにより、在庫表示が「在庫あり」の商品でも取り寄せ対応になる場合がございます。予めご了承下さい。
「取り寄せ」商品につきましては、メーカーに確認後に納期をご案内いたします。(通常2〜3週間程度となります)

Question画像 ≪商品関連≫
返品・交換はできますか?
Answer画像 初期不良の場合は、同製品の新品と無償で交換いたします。ただし、該当商品が入手困難な場合は、修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。
詳しくは、『ご利用ガイド』をご参照ください。



ホーム | ご利用ガイド | FAQ | 会社案内 | サイトマップ | 個人情報保護方針特定商取引法表示お問合せ
(c) WIDETEC Co., Ltd. All rights reserved.